NOTRE PROCÉDURE QUALITÉ INTERNE – NOTRE TRANSPARENCE
WorldWide Relocation Services est présent sur le marché depuis l’an 2000, en collaborant avec des entreprises internationales de premier plan du secteur pharmaceutique, bancaire, pétrolier, mécanique et des télécommunications. Nous sommes une entreprise indépendante, nous n’agissons pas en tant qu’intermédiaires, nous n’acceptons pas de commissions de la part des sociétés externes sur lesquelles nous nous appuyons pour offrir un service complet, en garantissant ainsi le maximum de transparence et de correction vis-à-vis de nos clients. Notre objectif principal est celui de représenter un support valable pour les bureaux de gestion des ressources humaines, en offrant un service efficace et d’excellente qualité, tout en devenant un point de référence constant et fiable pour le personnel détaché. Chaque projet de transfert fait l’objet d’un suivi permanent; la société cliente et le salarié sont promptement informés au moyen de rapports périodiques qui permettent d’identifier rapidement les actions entreprises, l’état d’avancement des services en cours de réalisation et, par conséquent, de planifier au mieux toutes les phases du transfert. L’assistance est fournie avec une grande flexibilité, en assurant un service qui permet de s’adapter aux différentes exigences. A la fin de chaque assistance, le client est invité à évaluer notre service. Les informations collectées constituent un instrument fondamental pour contrôler le niveau de qualité des services fournis et les améliorer constamment, tout en actualisant les méthodes en fonction des exigences de nos clients.
